Comment arrêter le renouvellement automatique de mon abonnement ?
Pour arrêter le renouvellement automatique de votre abonnement, rendez-vous dans le menu "Paramètres et équipe" (dans la barre de menu latérale gauche) puis "Abonnement et factures" puis cliquer sur "Résilier mon abonnement".
Vous serez alors redirigé vers le portail Stripe, notre partenaire de paiement sécurisé qui administre les abonnements pour le compte de Magniv Pro. Depuis cette page, vous pouvez cliquer sur "Annuler l'abonnement". L'abonnement restera alors valide jusqu'à la fin de la période d'abonnement.
À la date de fin de votre abonnement, vous basculerez ensuite automatiquement vers le forfait Gratuit qui comporte des contraintes de seuils maximum de facturation et de nombre de clients. Vous aurez alors 15 jours à l'issue de votre abonnement payant pour télécharger vos données et documents. À l'issue de ces 15 jours, toutes vos données seront supprimées de nos serveurs. À tout moment pendant ces 15 jours, vous pourrez décider de vous ré-abonner en suivant les mêmes menus plus haut.